【コラム】インドネシアのライブショッピング事情

O-DAN
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近年、ECサイトを利用した買い物が主流になってきていますが、その中でもライブ配信を通じて商品を購入する”ライブショッピング”が増えています。

日本でもライブショッピングを通して商品を購入する人が増えており、Instagramのライブ配信を通じて商品購入に至った経験がある人もいるのではないでしょうか。

また、インドネシアにおいてもライブショッピングは買い物の一つの手段として浸透してきています。

今回のコラムでは、インドネシアのライブショッピング事情についてご紹介します。

インドネシア人のライブショッピングの頻度

インドネシアの調査会社Good Stateがインドネシア全土300人に行った調査によると、調査対象者のうち48.7%の人々が月に数回ライブショッピングをしていることがわかっています。

また、回答者のうち22.7%は週に数回ライブショッピングをしています。

回答者の約70％の人々は月に1回以上ライブショッピングをしており、インドネシアにおいてライブショッピングが一般的になっていることがわかります。

インドネシアで人気のライブショッピングのプラットフォーム

インドネシアで人気のライブショッピングのプラットフォームは、1位がTikTok Liveで回答者の56%の人が利用しています。次に人気があるのがインドネシアの大手ECサイトShopeeが運営するShopee Liveで33.3％の人が利用しており、Lazada（2.3%）と続きます。

インドネシアにおけるライブショッピングのプラットフォームとして、TikTokとShopeeが圧倒的な人気を誇っていることがわかります。

また、調査会社IPSOSの調査によると、販売者側が好むライブショッピングのプラットフォームランキングは上記と異なり、Shopee Liveを利用して配信するのを好む割合が72%で、TikTok Liveが26％となります。Shopee Liveは大手ECサイトを運営するShopeeのライブコマースのため、信頼度が高いようです。

消費者と販売者では、好まれているプラットフォームに違いがあることがわかります。

参考WEBサイト：https://www.suara.com/bisnis/2024/06/07/180459/tren-belanja-live-shopping-di-e-commerce-paling-diminati-konsumen
https://www.rri.co.id/bisnis/780966/platform-live-shopping-paling-digemari-di-indonesia-tiktok-masih-di-posisi-teratas

インドネシアの人がライブショッピングを利用する理由

以下はインドネシアの人々がライブショッピングを利用する理由とその割合です。

ライブショッピングを利用する理由として一番多いのは、「より安く商品を購入するため」と答えた人が49.8％を占めています。

その次に「割引特典を利用するため」という理由が続きます。

また、ライブ配信をすることで、販売者と距離が近くなるためその点もライブショッピングを利用する理由となっているようです。

ライブショッピングを通して購入される商品の種類で一番多いのは、衣料品・アクセサリーです。

オンラインショッピングだけでは、実際に着用したときのイメージがつきにくいですが、ライブショッピングではモデルが試着している様子をライブで見ることができるため購入に繋がりやすく、ライブショッピングならではの良さと言えます。

インドネシアでライブショッピングを利用する時間帯

以下は、ライブショッピングを利用する時間帯の図です。

上図より、ライブショッピングを利用する時間帯として一番多いのは、18時〜22時の夜の時間帯であることがわかります。

また、次に多いのは、22時〜深夜2時の時間帯です。

仕事帰りや学校帰りのくつろいでいる時間帯に、ライブ配信を視聴し買い物をする人が多いようです。

また、ライブショッピングの所要時間は比較的短く、回答者の65％が30分未満しかライブ配信を視聴しないことがわかっています。

ライブショッピングを配信する側は、このような消費者の特徴を加味して配信する必要があると言えます。

参考WEBサイト：https://goodstats.id/article/popularitas-melejit-bagaimana-kebiasaan-masyarakat-indonesia-saat-belanja-live-shopping-PpeKR

今回のコラムでは、インドネシアのライブショッピングについてご紹介しました。

インドネシアの人々にとってライブ配信を通して商品を購入するライブショッピングは非常に人気が高いことがわかりました。

今後、インドネシアで商品を販売する際は、ライブショッピングという方法も視野に入れておくことは非常に重要であると言えます。

弊社インドネシア総研は、インドネシアの様々な分野における市場調査、現地視察を行っております。また、現地にもインドネシア人スタッフが多く在籍しており、インドネシアの最新情報を得ることができます。

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